Sữa chữa tổng đài

Trong kỷ nguyên số, tổng đài điện thoại nội bộ đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong hoạt động liên lạc của doanh nghiệp – giúp kết nối nội bộ nhanh chóng, giảm chi phí và tăng hiệu quả vận hành. Tuy nhiên, sau thời gian dài sử dụng, hệ thống tổng đài có thể gặp phải nhiều vấn đề như mất tín hiệu, lỗi đường dây, không gọi được, mất âm thanh hoặc gián đoạn kết nối.

Nhằm đáp ứng nhu cầu bảo trì, khắc phục sự cố tổng đài nhanh chóng và chuyên nghiệp, Công Ty TNHH MSY cung cấp dịch vụ sửa chữa tổng đài toàn diện, giúp doanh nghiệp duy trì hoạt động liên lạc ổn định, an toàn và hiệu quả.

Tổng quan về dịch vụ sửa chữa tổng đài tại MSY

Dịch vụ sửa chữa và bảo trì hệ thống tổng đài của MSY bao gồm:

• Kiểm tra, chẩn đoán và xử lý các lỗi phần cứng – phần mềm tổng đài.
• Sửa chữa tổng đài analog, tổng đài IP, tổng đài Panasonic, Yeastar, Siemens, Grandstream, v.v.
• Cấu hình, cài đặt lại hệ thống, khôi phục dữ liệu cuộc gọi.
• Thay thế linh kiện, dây cáp, jack kết nối bị hỏng hoặc nhiễu.
• Nâng cấp hệ thống tổng đài cũ lên tổng đài IP hiện đại.
• Tối ưu hệ thống mạng nội bộ và thiết bị kết nối đầu cuối.

MSY nhận sửa chữa tổng đài tại doanh nghiệp, văn phòng, tòa nhà, khách sạn, trung tâm chăm sóc khách hàng và cơ quan nhà nước.

Ưu điểm nổi bật của dịch vụ sửa tổng đài tại Công Ty TNHH MSY

Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên sâu

MSY sở hữu đội ngũ kỹ sư viễn thông và điện tử giàu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản về hệ thống tổng đài analog, IP, VoIP. Nhờ đó, mọi sự cố đều được phát hiện nhanh – xử lý chuẩn xác – khắc phục triệt để, đảm bảo tổng đài hoạt động ổn định lâu dài.

Trang thiết bị hiện đại – Quy trình chuyên nghiệp

MSY ứng dụng thiết bị đo kiểm, phần mềm giám sát và cấu hình tổng đài tiên tiến, giúp quá trình sửa chữa an toàn, nhanh chóng và chính xác tuyệt đối. Quy trình dịch vụ gồm 4 bước chuẩn:

1. Tiếp nhận yêu cầu và khảo sát tình trạng tổng đài.
2. Báo giá minh bạch, rõ ràng trước khi sửa.
3. Tiến hành sửa chữa, thay thế hoặc cấu hình lại.
4. Kiểm tra kỹ và bàn giao sau khi hệ thống hoạt động ổn định.

Sửa chữa tận nơi – Tiết kiệm thời gian

MSY cung cấp dịch vụ sửa tổng đài tận nơi tại doanh nghiệp, giúp khách hàng không cần tháo dỡ hay vận chuyển thiết bị. Đội ngũ kỹ thuật có mặt nhanh chỉ trong 30–60 phút, hỗ trợ toàn khu vực TP.HCM và các tỉnh lân cận.

Linh kiện chính hãng – Bảo hành dài hạn

Toàn bộ linh kiện thay thế tại MSY đều được nhập khẩu chính hãng, có chứng nhận chất lượng rõ ràng, đảm bảo độ bền và tính tương thích cao. Dịch vụ đi kèm bảo hành từ 3–12 tháng, cùng hỗ trợ kỹ thuật miễn phí trong suốt thời gian sử dụng.

Chi phí hợp lý – Minh bạch từng hạng mục

MSY cam kết báo giá rõ ràng trước khi sửa, không phát sinh chi phí ẩn. Mức giá linh hoạt tùy theo quy mô hệ thống và mức độ hư hỏng. Ngoài ra, doanh nghiệp ký hợp đồng bảo trì định kỳ sẽ được giảm giá và hỗ trợ kỹ thuật 24/7 hoàn toàn miễn phí.

Khi nào cần đến dịch vụ sửa chữa tổng đài?

• Không gọi được ra ngoài hoặc giữa các máy nội bộ.
• Âm thanh bị rè, mất tiếng hoặc chập chờn.
• Hệ thống tự ngắt cuộc gọi hoặc treo máy.
• Không nhận tín hiệu hoặc kết nối Internet yếu.
• Mất dữ liệu cuộc gọi, lỗi ghi âm, không nhận đầu số SIP.
• Hệ thống cũ không tương thích với thiết bị IP mới.

Khi gặp các sự cố trên, hãy liên hệ ngay với Công Ty TNHH MSY – chúng tôi sẽ kiểm tra, chẩn đoán miễn phí và sửa chữa tận nơi giúp hệ thống hoạt động trơn tru trở lại trong thời gian ngắn nhất.

Vì sao nên chọn MSY là đối tác sửa chữa tổng đài?

• Chuyên nghiệp – Nhanh chóng – Chính xác.
• Đội ngũ kỹ thuật có chuyên môn sâu trong lĩnh vực Telcom.
• Thiết bị đo kiểm hiện đại, phần mềm cấu hình chuẩn quốc tế.
• Sửa chữa tận nơi – Hỗ trợ 24/7 – Bảo hành rõ ràng.
• Chi phí hợp lý – Dịch vụ hậu mãi chu đáo.